diger

Sorunların Çözümü Açık Kapı’da!

24 Ara 2020 Per 12:22
Bu haber 946 views kez okundu
ArtıYazı BüyüklüğüEksi

Bakanlığımızın bünyesinde 2017 yılı Aralık ayında kurulan Açık Kapı birimi, vatandaşa verdiği hizmetle yüz güldürmeye devam ediyor.

Yaklaşık 1000 personel ile 81 il valiliği, 221 kaymakamlık olmak üzere 302 noktada hizmet veren Açık Kapı birimlerinin vatandaşlar tarafından bilinirliği artarken, başvuru sayısı 4 milyon 830 bini aştı. Yapılan başvuruların %99‘una geri dönüş yapıldı.
Vatandaşların her türlü sorun, şikâyet, talep ve ihbarlarıyla ilgili başvurabildiği açık kapı birimleri; gelen talepleri hassasiyetle takip ederek, kamu kurumları ile vatandaş arasında köprü oluyor. Bu sayede, vatandaşın farklı kamu kurumlarına ulaşmadaki zaman kaybı ve kamu kurumlarında yoğunluk azalırken, çözüm üretme süreleri de kısalıyor.
Kimlik Mağduriyeti Açık Kapı’yla Son Buldu
Doğrudan vatandaşla temas eden birimler olan Açık Kapılarda ilginç hikayelere de rastlanılıyor. Eskişehir’de yaşayan 70 yaşındaki kanser hastası N. E. kimliğini kaybettikten bir süre sonra evine gelen haciz ihbarlarıyla sarsıldı. Dolandırıcılar tarafından Kocaeli’nde adına açılan şirketler sebebiyle büyük mağduriyet yaşayan hatta kanser ilaçlarını alamayan, engelli maaşı bağlatamayan N.E.’nin sorunu, Eskişehir ve Kocaeli Açık Kapı birimlerinin koordinasyonu ve ısrarlı takibiyle çözüldü. Sonrasında engelli maaşı da bağlanan N. E., haciz korkusundan kurtulduğu gibi artık ilaçlarını rahatlıkla alabiliyor.
Uyuşturucu Madde Bağımlılığından Kurtuldu
Muşta ikamet eden İstanbul Valiliği Açık Kapı birimine “beni bu illetten kurtarın” diyerek şahsen başvuran C. K. yaklaşık 1 yıldır uyuşturucu madde kullandığını anlatıp yardım istedi. Sonrasında tedavi süreci başladı. İstanbul Valiliğinin bizzat takibi ve ilgili kurumları koordine etmesiyle üç aylık bir çalışmanın sonucunda C. K., iyileşmiş ve bağımlılıktan kurtulmuş olarak Muş’a geri döndü. Üniversiteyi bitirip KPSS’den 79 puan aldı.
Kadına Şiddette de Açık Kapı Görev Başında
Kadına yönelik şiddet vakalarında da Açık Kapı birimleri başvuru alıp, takip yapabiliyor. Yine Eskişehir’de evli olduğu eşinden şiddet gören kadın, valilik bünyesindeki Açık Kapı birimine başvurarak yardım talep etti. Bu talebin karşılığında kendisine barodan avukat sağlandı, şiddet uygulayan eşine uzaklaştırma kararı alındı. Aynı zamanda şiddet mağduru kadına valilik imkanlarıyla gerekli maddi yardımlar yapıldı.
Kapılar Daha da Açılacak
Teşkilatlanması ve personel eğitimleri İçişleri Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı bünyesinde takip edilenAçık Kapı birimlerinin sayılarının yükseltilmesine yönelik çalışmalar devam ediyor.
Habermerkezi

Benzer Haberler

Şanlıurfa Ziraat Odası Başkanlığı 2021 yılını değerlendirmesi ve 2022 beklentilerimiz

Şanlıurfa Ziraat Odaları İl Koordinasyon Kurulu Başkanı Hikmet İpar, 2021 yılını değerlendirip...

Yorum 
0
BAŞKAN MEHMET BEGİT GÜVEN TAZELEDİ

BAŞKAN MEHMET BEGİT GÜVEN TAZELEDİ ABDULLAH YİĞİT-BİRECİK –ÖZEL HABER Şanlıurfa’nın...

Yorum 
0
Duran: En zorlu günlerde Türk basınının yanındaydık

Basın İlan Kurumu Genel Müdürü Rıdvan Duran, kurumun 2021 yılı faaliyetlerini değerlendirdi....

Yorum 
0

Yorumlar

İsim: E-posta: Web:Yorumunuz:




Şanlıurfa Ziraat Odası Başkanlığı 2021 yılını değerlendirmesi ve 2022 beklentilerimiz

Şanlıurfa Ziraat Odası Başka...

Şanlıurfa Ziraat Odaları İl Koordinasyon Kurulu Başkanı […]

BAŞKAN MEHMET BEGİT GÜVEN TAZELEDİ

BAŞKAN MEHMET BEGİT GÜVEN TA...

BAŞKAN MEHMET BEGİT GÜVEN TAZELEDİ ABDULLAH YİĞİT-BİRECİK […]

Duran: En zorlu günlerde Türk basınının yanındaydık

Duran: En zorlu günlerde Tür...

Basın İlan Kurumu Genel Müdürü Rıdvan Duran, […]

Basın İlan Kurumu Yayınları’ndan, Hatay Devleti Resmi Gazetesi kitabı çıktı

Basın İlan Kurumu Yayınları’...

Basın İlan Kurumu, Prof. Dr. Zakir Avşar […]

POPÜLER HABERLER

NECATİ GAZCI’DAN OKUL BAHÇESİNE KÜTÜPHANE

NECATİ GAZCI’DAN OKUL BAHÇESİNE KÜT...

Gazcı Gıda yönetim kurulu başkanı Necati GAZCI, […]

VALİLİKTEN BASIN AÇIKLAMASI

VALİLİKTEN BASIN AÇIKLAMASI

Sosyal Paylaşım sitelerinde ve bazı televizyon kanallarında […]

Pürüzsüz cilde “altın iğne tedavisi” ile kavuşacaksınız

Pürüzsüz cilde “altın iğne tedavisi...

Pürüzsüz bir cilde sahip olmak için kozmetik […]

İsot Festivali

İsot Festivali

Şanlıurfa Büyükşehir Belediye Başkanı Nihat Çiftçi; Herkesi […]

Kerevit Aşılama Projesi’ Hedefine Ulaşıyor

Kerevit Aşılama Projesi’ Hedefine U...

2016 yılında GAP Bölge Başkanlığına, ilçemiz baraj […]